Oggetto

I presenti termini e condizioni generali regolano l’acquisto di prodotti da parte degli Utenti tramite www.alsotequila.com a MINIBOXBAR, SLU, (di seguito MINIBOXBAR), con sede legale in Ronda Santa Julita, 25, 1º 1º, 08192, Sant Quirze del Vallès (Barcellona), CIF B-66338070, iscritta al Registro Mercantile di Barcellona, volume —, libro —, pagina —, foglio —, pagina —-, numero di telefono +34 607755215, indirizzo e-mail info@miniboxbar.com

Accettazione delle condizioni generali

Acquistando uno qualsiasi dei nostri prodotti offerti su questo sito web, l’acquirente dichiara espressamente di aver letto, compreso e accettato senza riserve le condizioni generali del contratto, nonché le condizioni speciali eventualmente stabilite. Tutte le condizioni generali saranno permanentemente a disposizione degli Utenti prima della stipula del contratto e potranno essere conservate, riprodotte e stampate nella versione in vigore in qualsiasi momento.
Le presenti condizioni sono valide per un periodo di tempo indefinito e MINIBOXBAR si riserva il diritto di modificarle unilateralmente, senza che ciò influisca sulla merce o sulle promozioni acquistate prima della modifica. Si consiglia pertanto di verificare le condizioni in vigore in un determinato momento ogni volta che si accede al sito web. Il contratto non deve essere depositato e deve essere redatto in spagnolo, francese, inglese e, nei rapporti di consumo che si svolgono in Catalogna, anche in catalano.

Procedura di reclutamento

Fase 1. Trova la tua Tequila o Mezcal

Potete trovare la bottiglia di Tequila o Mezcal che state cercando su AlsoTequila utilizzando il motore di ricerca in alto al centro della pagina o navigando tra le diverse categorie create.

Fase 2. La lista dei desideri

Il nostro sito web online di Tequila e Mezcal incorpora anche una nuova funzione: la lista dei desideri. Attraverso questo strumento, potrete aggiungere e consultare i tequila e i mezcal che desiderate acquistare in futuro, oppure registrare la vostra lista abituale. Aggiungete quelli che comprate abitualmente e li avrete sempre a portata di mano, senza doverli cercare.

Fase 3. Il mio carrello

Quando trovate la vostra tequila o il vostro mezcal, cliccate sul pulsante “Aggiungi al carrello” per aggiungerlo automaticamente al vostro carrello. Una volta completata la lista, sarà possibile accedervi facendo clic sul pulsante “visualizza acquisti”. Per acquistare i prodotti, dovrete scegliere l’opzione di checkout; se preferite continuare lo shopping, potete proseguire con lo stesso processo cliccando sul pulsante corrispondente.

Avete già effettuato un acquisto presso di noi? Aggiungete i vostri dati di accesso e completate l’acquisto.

È il suo primo acquisto con noi? Registrate i vostri dati e potrete acquistare i vostri prodotti, evitando così di doverli inserire la prossima volta.
Una volta inseriti i vostri dati, dovrete scegliere il mezzo e il metodo di pagamento.

Ricorda che attraverso il tuo account potrai consultare tutti gli acquisti che hai effettuato in ALSOTEQUILA, nonché la tua lista dei desideri.

Infine, controllate il vostro acquisto, modificatelo se necessario, cliccate sul pulsante di checkout ed entro 24/48 ore almeno, a seconda dell’indirizzo di consegna, potrete usufruire dei nostri prodotti.

Strumenti tecnici per la correzione degli errori

Durante il processo di acquisto e prima di cliccare sul pulsante per procedere al pagamento, appaiono diverse finestre di conferma dei dati inseriti, in modo da impedire di proseguire se non si forniscono di volta in volta tutti i dati richiesti. Sempre prima di confermare l’ordine, il cliente può correggere eventuali errori nell’introduzione dei dati, modificare il contenuto del carrello e persino annullarlo in toto, potendo tornare alle schermate precedenti per apportare le opportune correzioni.
Prima e dopo aver effettuato l’ordine, è possibile contattarci via e-mail all’indirizzo info@alsotequila.com o chiamarci al numero +34 607755215 indicando l’errore e provvederemo a correggerlo.

Dove serviamo?

Attualmente ALSOTEQUILA serve i suoi prodotti nei seguenti Paesi e aree geografiche europee: Spagna (solo Penisola e Isole Baleari), Portogallo, Germania, Francia, Italia.

Chi può stipulare un contratto?

I nostri prodotti non sono venduti, forniti o consegnati a persone di età inferiore ai 18 anni.

Si fa espressamente presente che è vietato l’acquisto e la somministrazione di bevande alcoliche ai minori di 18 anni.

Per l’acquisto di qualsiasi prodotto offerto sul nostro sito web, l’acquirente dichiara e garantisce che lui stesso e, se del caso, la persona a cui i prodotti devono essere consegnati:

. Risiedono in un Paese in cui serviamo i nostri prodotti.

. Non hanno meno di 18 anni.

. La legislazione dello Stato di residenza e del luogo di consegna della merce non impedisce alla persona che la riceverà di acquistare bevande alcoliche.

Nel caso in cui a stipulare il contratto sia una persona giuridica, la persona che agisce per suo conto dichiara sotto la propria responsabilità di essere in possesso di procure valide a tal fine, e MINIBOXBAR si riserva il diritto di verificarlo.

Comunicazione con il cliente

Le comunicazioni con l’acquirente avverranno preferibilmente tramite e-mail e altri mezzi elettronici, compresa la messaggistica istantanea, e l’utente dovrà fornire i dati attivi in ogni momento per questo scopo.

Conferma dell’ordine

Quando riceveremo il vostro ordine, lo confermeremo via e-mail all’indirizzo da voi indicato entro 24 ore, inviandovi una conferma di ricezione con l’indicazione del numero d’ordine e contenente le condizioni generali e, se del caso, specifiche del contratto.

Disponibilità del prodotto

Nel caso in cui un prodotto non sia disponibile, vi informeremo il prima possibile attraverso i dati che ci avete fornito in modo che possiate sostituirlo con un altro o annullare l’acquisto.

Consegna dell’ordine e costi di spedizione

Gli ordini saranno consegnati all’indirizzo che ci avete indicato, situato nell’area geografica del territorio in cui serviamo i nostri prodotti.
I tempi di consegna saranno confermati al momento della ricezione dell’ordine e in ogni caso non oltre 30 giorni di calendario dalla data di conferma dell’ordine, l’ordine sarà consegnato all’indirizzo da voi indicato, che deve necessariamente trovarsi all’interno dell’area geografica in cui operiamo.

Si prega di notare che le bevande alcoliche non saranno somministrate ai minori di 18 anni.

Inoltre, gli ordini non saranno consegnati alle caselle postali, quindi è bene tenerlo presente.
MINIBOXBAR adotterà le misure richieste ad un commerciante diligente per garantire che la consegna possa essere effettuata entro i tempi concordati, pur non assumendo alcuna responsabilità se ciò non può essere fatto a causa dei dati forniti falsi, inesatti o incompleti o quando la consegna non può essere effettuata per motivi che esulano dal controllo della società di consegna incaricata a tale scopo, o a causa dell’assenza del destinatario. In tal caso, il contratto si intenderà risolto e noi avremo il diritto di richiedere al cliente le spese di trasporto e di consegna derivanti dalla mancata consegna dell’ordine per motivi indipendenti dalla nostra volontà.

Dediche a terzi

Se si desidera scrivere una dedica per una terza persona a cui i prodotti verranno regalati, si garantisce che il destinatario abbia almeno 18 anni e ci si autorizza a stamparla e a spedirla insieme ai prodotti acquistati.
Tuttavia, ci riserviamo il diritto di esaminare preventivamente il contenuto dell’invio e di non inviarlo, se riteniamo che contenga espressioni che possano essere considerate offensive, che violino la dignità della persona o che siano contrarie a qualsiasi regola.

Prezzi e altri costi

I prezzi indicati per ogni prodotto e servizio sono comprensivi dell’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), di altre imposte e tasse eventualmente applicabili e sono espressi in euro (€).
Gli acquisti effettuati da contribuenti IVA residenti nell’Unione Europea e con partita IVA intracomunitaria saranno esenti dal pagamento dell’IVA, ed è necessario inviarci questo documento.
Per gli ordini destinati a Paesi al di fuori dell’Unione Europea, vi ricordiamo che, in quanto destinatari degli stessi, dovrete pagare direttamente i dazi e le tasse di importazione e, se del caso, i corrispondenti dazi e tasse doganali locali, pertanto vi preghiamo di tenerne conto e di informarvi di conseguenza, e non saremo responsabili di eventuali resi.

Salvo espressa indicazione contraria, le spese di spedizione, di trasporto, di consegna o postali, l’imballaggio, l’assicurazione sulla spedizione o qualsiasi altro servizio aggiuntivo e annesso al prodotto acquistato non sono inclusi e sono a carico dell’utente.
I prezzi applicabili a ciascun prodotto saranno quelli pubblicati sul sito web e applicati automaticamente, a cui si aggiungeranno, se del caso, le spese di spedizione e altri costi aggiuntivi a cui il cliente ha acconsentito, con la somma di tutti questi concetti a costituire il totale dovuto per il pagamento nell’ultima fase dello stesso.
Per qualsiasi informazione sull’ordine, l’utente avrà a disposizione il numero di telefono del servizio clienti +34 607.75.52.15 o potrà contattarlo via e-mail al seguente indirizzo info@alsotequilacom indicando il numero d’ordine che vi è stato assegnato nell’e-mail di conferma dell’acquisto.

Modalità di pagamento e fatturazione

È possibile pagare gli ordini tramite PayPal.

Se avete scelto di pagare tramite bonifico bancario, al momento della conferma di ricezione dell’ordine vi verrà comunicato anche il numero di conto corrente su cui effettuare il pagamento.

Anche con le carte Visa e Mastercard attraverso un gateway di pagamento sicuro, in cui la banca emittente della carta verifica l’identità e l’autenticità del titolare prima di autorizzare il pagamento, nonché la protezione dei dati del cliente. Inoltre, non disponiamo in alcun momento dei vostri dati finanziari, il che rende il processo di pagamento ancora più sicuro.
Qualsiasi incidente che dovesse verificarsi sarà di responsabilità dell’emittente e il cliente dovrà contattare la banca in questione.
L’utente acconsente espressamente all’emissione di una fattura elettronica in formato pdf e può revocare tale consenso in qualsiasi momento inviando una lettera in tal senso a info@alsotequila.com.

Riserva di proprietà

MINIBOXBAR si riserva la proprietà dei prodotti consegnati fino al ricevimento del pagamento completo.
Fino al completo pagamento del prezzo, l’acquirente si impegna a non compiere alcun atto di disposizione della merce e a conservarla in buono stato, fungendo da depositario.

Diritto di recesso

1. Se siete un consumatore o un utente, avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni di calendario, senza indicarne il motivo, dal giorno in cui voi o un terzo, diverso dal vettore e a noi indicato, acquisite il possesso fisico della merce ordinata. In caso di consegna di più merci ordinate da noi nello stesso ordine e consegnate separatamente, il giorno in cui voi o un terzo diverso dal vettore e indicato a noi acquisisce il possesso fisico dell’ultima delle merci.

Eccezioni al diritto di recesso:
. Nel caso di articoli non sigillati dopo la consegna e non idonei per motivi igienici o sanitari.
. La fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della stipula del contratto di vendita e che non possono essere consegnate entro 30 giorni, e il cui valore effettivo dipende dalle fluttuazioni del mercato al di fuori del controllo dell’imprenditore.

2. Esercizio e conseguenze del diritto di recesso.

2.1. Prima della scadenza del periodo di recesso, l’utente deve informarci in modo inequivocabile della sua decisione di recedere dal contratto a MINIBOXBAR, SLU, Ronda Santa Julita, 25, 1º 1º, 08192, Sant Quirze del Vallès (Barcellona), info@alsotequila.com. A tal fine, potete utilizzare il modello di modulo di recesso qui fornito, oppure rilasciare un altro tipo di dichiarazione inequivocabile che indichi la vostra decisione di recedere dal contratto.
Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione di esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza del periodo di recesso.

2.2. Se esercitate il diritto di recesso entro il suddetto periodo, prima che siano trascorsi quattordici giorni di calendario dalla data in cui ci avete informato della vostra decisione di recedere dal contratto, vi rimborseremo qualsiasi pagamento che abbiamo ricevuto da voi con lo stesso mezzo che avete utilizzato per pagare l’ordine, a meno che non abbiate espressamente disposto diversamente, senza dover sostenere alcun costo in conseguenza del rimborso. Il rimborso comprende, se del caso, i costi di consegna, a meno che non abbiate scelto un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard, nel qual caso non rimborseremo i costi aggiuntivi che ne derivano.

2.3. A meno che non ci offriamo di ritirare noi stessi la merce, possiamo trattenere il rimborso fino a quando non l’avremo ricevuta o fino a quando non ci fornirete la prova della restituzione della merce, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

2.4. Il cliente è informato che i costi diretti della restituzione della merce sono a suo carico.

2.5. Il Fornitore sarà responsabile solo per qualsiasi diminuzione del valore della merce derivante da una manipolazione della stessa diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche o il funzionamento.

Modulo di recesso:(è necessario compilare e inviare questo modulo solo se si desidera recedere dal contratto).

– All’attenzione di MINIBOXBAR, SLU con indirizzo in Ronda Santa Julita, 25, 1º 1º, 08192, Sant Quirze del Vallès (Barcellona), numero di telefono +34 607.75.52.15, indirizzo e-mail info@alsotequila.com.
– Con la presente vi comunico (*) che con la presente recedo dal mio/nostro (*) contratto per la vendita del seguente bene/fornitura del seguente servizio (*)
– Ordinato il/ricevuto il (*)
– Nome(i) del(i) consumatore(i) e dell’utente(i)
– Domicilio del consumatore e dell’utente o dei consumatori e degli utenti
– Firma del consumatore e dell’utente (solo se il presente modulo è presentato in forma cartacea)

(*) Cancellare la dicitura appropriata.

Garanzie e restituzione dei prodotti in caso di non conformità.

L’acquirente è tenuto a verificare la quantità e la qualità dei prodotti acquistati al momento del ricevimento e a comunicarci senza indugio eventuali difetti di conformità del prodotto e a descriverceli.

Se l’acquirente è un consumatore o un utente:

. Vi ricordiamo l’esistenza della garanzia legale sui beni, che risponde ai difetti di conformità dei prodotti che si manifestano entro un periodo di due anni dalla consegna.
La responsabilità per difetto di conformità non sussiste se l’Acquirente ne era a conoscenza o non poteva ragionevolmente ignorarlo al momento della stipula del contratto, in caso di danno doloso o colposo, uso improprio o scorretto, usura, mancata osservanza delle istruzioni, ecc.
. Se il prodotto acquistato è difettoso, dovete informarci non appena ne venite a conoscenza ed entro due mesi al massimo, inviando un’e-mail a info@alsotequila.com indicando i difetti riscontrati.
In tal caso, il cliente può scegliere tra la riparazione, il rimborso del prezzo o la sostituzione del prodotto difettoso, ove possibile e proporzionato. Se optate per la sostituzione e il prodotto non è conforme, se la riparazione non è possibile, potete scegliere tra la richiesta di una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto con rimborso, a meno che una di queste misure non si riveli impossibile o sproporzionata. Il costo della restituzione della merce sarà a nostro carico.
. Se il prodotto arriva in cattive condizioni a causa del trasporto, è necessario indicarlo sulla bolla di consegna del corriere e informarci entro 24 ore dal ricevimento per poter effettuare il reclamo appropriato.
. Azioni contro il produttore e/o il fabbricante. In base alle disposizioni di legge, anche in qualità di consumatore è possibile rivalersi direttamente sul produttore e/o sul fabbricante per ottenere la restituzione o la riparazione del bene.

Reclami e richieste di risarcimento

Se si desidera presentare un reclamo, una lamentela o richiedere informazioni sui prodotti offerti o contrattati, è possibile chiamare il numero +34 607.75.52.15 o inviare un’e-mail a info@alsotequila.com.
Si informano inoltre i consumatori e gli utenti che sono disponibili i moduli ufficiali per i reclami, le richieste di risarcimento e le denunce, che saranno inviati loro in formato elettronico su richiesta via e-mail all’indirizzo sopra indicato.

Legge applicabile e giurisdizione

L’interpretazione e l’applicazione delle presenti condizioni sono disciplinate dalla legge spagnola. In caso di conflitto, fermo restando l’assoggettamento a quanto stabilito inderogabilmente dalla legge, soprattutto quando il contraente è un consumatore o un utente, e rinunciando a qualsiasi altro foro che possa corrispondergli, le parti si sottomettono espressamente alla giurisdizione dei tribunali della città di Sabadell.

Tutti i diritti riservati.